Conseils pour bien voyager
Pour voyager en toute sécurité sur le réseau HOBUS, il est nécessaire de respecter certaines règles afin de rendre agréable votre trajet et celui des autres passagers.
COVID-19 : Pour voyager, continuons à nous protéger !
- Portez un masque homologué.
- Lavez vous régulièrement les mains.
- Toussez ou éternuez dans votre coude.
- Utilisez un mouchoir à usage unique et jetez-le dans une poubelle.
- Respectez les gestes barrières.
Avant de monter
Trouvez l'arrêt de bus, le plus proche et consultez les horaires de passage, à l'arrêt, sur le site internet ou via l'application Zenbus. Présentez-vous à l'arrêt de bus quelques minutes avant l'heure de départ prévue.
Si vous voulez que le bus s’arrête, faites signe au conducteur.
Montez par la porte avant.
Attendez que le bus soit arrêté pour monter à bord par la porte avant.
Pas d'animaux sauf chiens guides d'aveugles munis d'une muselière
A la montée
Validez votre titre HOBUS en montant dans le bus y compris en correspondance.
Si vous n'avez pas de titre, achetez un ticket auprès du conducteur. Les titres de transport ne sont ni repris ni échangés.
Pendant le voyage
Laissez la place aux personnes prioritaires (invalides, personnes âgées, femmes enceintes …).
Il est interdit de fumer ou de vapoter.
Plier les poussettes pour ne pas encombrer le passage .
Assurez-vous que vos bagages n'entravent pas la circulation à bord et n'occupent pas de sièges. Les objets trop volumineux ne sont pas admis à bord.
Si vous écoutez de la musique, les écouteurs permettent de ne pas gêner les autres.
Ne pas jeter de déchets par terre.
Ne pas dégrader le matériel, notamment en posant les pieds sur les sièges.
En cas d'évacuation
Laissez sacs et affaires sur place et écoutez le conducteur. Sortez dans l'ordre et le calme pour se rassembler à l'extérieur.
A la descente
Lorsque vous souhaitez descendre : appuyez sur le bouton d’arrêt dans un délai raisonnable pour que le conducteur puisse s’arrêter à l’arrêt suivant. Descendez par la porte arrière.
Avant de traverser, attendez que le bus soit parti et assurez qu'il n'y ait personne.
Utilisez un passage piéton.
Ne traversez jamais derrière le bus.
Si vous avez trouvé un objet à bord, remettez-le au conducteur. Si vous avez perdu un objet, contactez nos services.